Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Öztürk & Ünlü GbR, Breite Str. 48, 13597 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über Reparaturdienstleistungen und den Verkauf von Waren.

(2) Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen und Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung annimmt.

§ 3 Reparaturleistungen

(1) Der Anbieter führt Reparaturen an elektronischen Geräten durch. Der Umfang der Reparatur richtet sich nach dem vereinbarten Auftrag.

(2) Vor Beginn der Reparatur erstellt der Anbieter eine Diagnose. Sollten sich während der Reparatur zusätzliche Defekte zeigen, wird der Kunde informiert und um Genehmigung für die Erweiterung des Auftrags gebeten.

(3) Der Anbieter verwendet nach Möglichkeit Originalteile. Auf Kundenwunsch oder bei Nichtverfügbarkeit können auch hochwertige Alternativteile verwendet werden.

(4) Auf durchgeführte Reparaturen und verbaute Ersatzteile gewährt der Anbieter eine Garantie von 6 Monaten ab Rückgabe des Geräts.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Bei Versand-Reparaturen können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden vor Auftragserteilung transparent ausgewiesen.

(3) Die Zahlung erfolgt bei Abholung des reparierten Geräts oder im Voraus bei Online-Bestellungen. Akzeptierte Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt.

(4) Der Anbieter behält sich ein Pfandrecht an dem zur Reparatur übergebenen Gerät bis zur vollständigen Bezahlung vor.

§ 5 Lieferung und Abholung

(1) Bei Vor-Ort-Reparaturen kann das Gerät nach Fertigstellung in der jeweiligen Filiale abgeholt werden.

(2) Bei Versand-Reparaturen erfolgt die Rücksendung an die vom Kunden angegebene Adresse. Das Versandrisiko trägt der Anbieter.

(3) Nicht abgeholte Geräte werden nach 3 Monaten schriftlich angemahnt. Nach weiteren 3 Monaten ohne Reaktion des Kunden ist der Anbieter berechtigt, das Gerät zu verwerten.

§ 6 Datensicherung

(1) Der Anbieter bemüht sich, die auf dem Gerät befindlichen Daten während der Reparatur zu erhalten.

(2) Für Datenverluste, die trotz sorgfältiger Arbeitsweise eintreten, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde ist für die vorherige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Näheres regelt die Widerrufsbelehrung.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.